Jiffy Steamer
Ayuda rápida, respuestas claras.

La página de soporte ofrece un resumen de las preguntas más frecuentes sobre Jiffy Steamer, como qué modelo es el más adecuado para el hogar o para tiendas, cuánto tiempo y con qué frecuencia puede utilizarse el equipo y cómo manejarlo correctamente.

Además, incluye respuestas sobre aplicaciones y usos específicos.

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Los 3 mejores vaporizadores de ropa

En nuestro Top 3 encontrará dos tipos de vaporizadores de ropa: el vaporizador de mano compacto y el vaporizador de ropa vertical.

El vaporizador de mano compacto es ideal para llevar de viaje y refrescar rápidamente una sola prenda. El vaporizador de ropa vertical es la opción recomendada cuando desea vaporizar varias prendas de forma rápida y eficaz.

AYUDA

Si quiere un vaporizador para su casa, le recomendamos el J- 2000. En tan solo 2 minutos este limpiador a vapor está listo para usar. Si prevé que usará el aparato muy pocas veces, es decir menos de 1 vez al mes, el Esteam Travel Steamer es una buena opción.

Para el uso diario en una tienda de ropa, recomendamos el J- 2000 o el J-4000. Sobre todo en caso de un uso prolongado o intensivo, el J- 4000 es la mejor opción. Si tiene un suelo de piedra o de baldosas, el J-4000 M es la versión más apropiada. Esta modelo tiene una placa de vapor de metal y un mango de madera. Si el limpiador a vapor se cáigase a un suelo duro, no se romperá tan rápido como los modelos estándar de plástico.

Por supuesto. Tanto el J-2000 como el J-4000 aguantan sin problema. Si es para uso comercial y, por lo tanto, se espera un uso más intensivo que en casa, entonces el modelo J- 4000 es la mejor opción, ya que ha sido especialmente desarrollado para una limpieza a vapor profesional.

Al vaporizar, coloque la placa de vapor suavemente sobre el material a limpiar. El vapor hará que las arrugas desaparezcan. Sin embargo, es mejor no colocar la placa de vapor directamente en materiales de terciopelo o de seda a la hora de limpiar.

No, los cuellos y puños requieren más presión. Para que recuperen su forma, debe usar una prensa o una plancha, apretando fuertemente.

Por supuesto. Suministramos principalmente a tiendas y otros profesionales. También vendemos particulares, pero solamente con vendemos bajo pago por adelantado, a través de iDeal o una tarjeta de crédito.

Los particulares siempre deben pagar por adelantado. Los clientes profesionales, que disponen de un CIF, para los Países Bajos y Bélgica, y un número de la Cámara de Comercio, para las empresas holandesas, pueden comprar a crédito.

Todos los precios no incluyen el IVA a no ser que se mencione lo contrario

Garantía

Todos los vaporizadores de Jiffy Steamer tienen una garantía de 2 años.
Las reparaciones realizadas por nosotros tendrá 6 meses de garantía.

Sí, hay dos excepciones:

  • No nos hacemos responsables para daños causados por la incrustación de cal y no se reembolsan.
  • Es importante que limpie regularmente el vaporizador.
  • Uso indebido. Entre otros, llenar el depósito de agua con otro líquido.

Antes que nada, puede ser útil llamarnos por teléfono. Puede que la solución sea sencilla.
Si no es posible resolver el asunto por teléfono, le pediremos que nos envíe el vaporizador. Manejamos el principio de “carry-in”; es decir nos tiene que enviar el vaporizador debe ser enviado. Usted mismo debe organizar y pagar el envío.
También puede acudir a nuestras oficinas para entregarlo en persona. Rogamos que nos avise previamente por teléfono.

No, en primera instancia nos limitamos a reparar el vaporizador. Sólo en caso de reclamaciones excepcionales canjearemos el vaporizador por uno nuevo.

Todos los precios no incluyen el IVA a no ser que se mencione lo contrario

Devolver su pedido

Los gastos de devolución corren por cuenta del expedidor.

Puede devolver su vaporizador dentro de los 14 días desde de su recepción. Debe cumplir las siguientes condiciones:

  • El producto tiene que estar en su embalaje original;
  • Tiene que incluir todas las piezas;
  • El producto tiene que estar en perfecto estado.

Si ha devuelto el vaporizador respetando las condiciones mencionadas, tendrá derecho al reembolso.
Trabajamos para realizar el reembolso dentro de 1 semana desde la recepción del (de los) artículo(s).
Efectuamos el reembolso por el mismo modo de pago que usted ha empleado en la compra. Es decir; los pagos con tarjeta de crédito se reembolsan a su tarjeta de crédito,
los de Paypal a Paypal, etc.

Frankfurtstraat 33
1175 RH LIJNDEN
The Netherlands
info@vandera.nl
+31 20 497 6344

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